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    Décembre 2021

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    • Le numérique à l'épreuve de l'âge

      La dématérialisation des services déjà prégnante avant la crise sanitaire s'est accélérée. Déclarer ses impôts, prendre un billet de train ou encore communiquer avec un service administratif s'effectue désormais en ligne. Une étude de la Défenseure des droits pointe pourtant le fait que nombre de seniors sont en grande difficulté face à ces démarches administratives. Quelles pistes pour rétablir une équité et améliorer la prise en main des outils digitaux des plus âgés ?

    1 décembre