Teams dissocié de Microsoft 365, qu'est-ce que ça change ?

Pour se mettre en conformité avec la réglementation européenne, Microsoft vend désormais séparément son module de communication d'équipe de sa suite collaborative. Quels impacts pour les entreprises concernées ?

Ce n'était pas un poisson. Le 1er avril dernier, Microsoft annonçait une évolution au niveau mondial de sa politique de licence pour ses solutions Office 365 et Microsoft 365. La firme de Redmond a dissocié Teams de sa suite collaborative. Concrètement, les versions d'entreprise d'Office 365 (E1, E3, E5) et de Microsoft 365 (E3 et E5) ne comprennent plus le célèbre module de communication d'équipe, surtout utilisé pour organiser des réunions en visioconférence.

Cette annonce intervenait sept mois après que Microsoft ait décidé de vendre séparément ses deux solutions phare dans l'Union Européenne et en Suisse afin de se mettre en conformité vis-à-vis de la Commission européenne. L'exécutif européen avait, en effet, diligenté une enquête antitrust suite à une plainte lancée quatre ans plus tôt par Slack, éditeur concurrent de Teams appartenant aujourd'hui à Salesforce.

Depuis le 1^er octobre, les clients européens d'Office 365 et Microsoft 365 peuvent conserver leur licence actuelle, la renouveler, la mettre à jour ou passer aux nouvelles offres qui n'incluent pas Teams, à un prix inférieur de deux euros par mois (24 euros par an). Une offre comprenant l'application de messagerie unifiée en mode stand alone est également disponible au prix de cinq euros par mois (60 euros par an).

Interopérabilité renforcée

Dans le même temps, Microsoft entend donner des gages d'ouverture au marché en renforçant l'interopérabilité avec des solutions concurrentes comme Zoom et Salesforce, "afin de créer des expériences personnalisées et intégrées dans Exchange, Outlook et même Teams". Pour cela, de nouvelles ressources et APIs seront mises à disposition des éditeurs tiers. Dans le sens inverse, Microsoft créera de nouveaux dispositifs pour permettre à des solutions tierces d'héberger des applications web d'Office.

Quelles incidences pour les entreprises concernées ? Selon J.P. Gownder, analyste chez Forrester Research, ce changement de politique tarifaire ne devrait pas modifier radicalement leur stratégie d'achat. Au mieux, les organisations qui utilisent actuellement Zoom ou Cisco Webex pourront économiser un peu d'argent en retenant une version sans Teams.

Interrogé par le JDN, Microsoft se veut, de son côté, rassurant. "Si Teams est aujourd'hui proposé en complément de la suite Microsoft 365 ou d'Office 365, ces nouvelles modalités de souscription n'entraînent aucun changement dans l'expérience et l'usage de cette solution par nos clients, affirme un porte-parole. Cela permet aux entreprises d'avoir une plus grande flexibilité dans le choix des outils en fonction de leurs besoins."