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Le commerce traditionnel a mis des années à décliner son identité visuelle et son expérience client sur Internet. Les pure players du e-commerce parviendront-ils à faire le chemin inverse, aussi bien en ouvrant un jour des magasins physiques tout aussi réussis que leurs sites de vente en ligne ?
Comme chaque mois, focus sur les innovations qui changent l’expérience shopping. Ce mois-ci, nous vous parlons de merchandising et de rénovation en points de vente. 2019 est l’année du tout beau et tout neuf pour séduire le client.