4 axes de travail pour permettre aux entreprises françaises d'affronter 2023 (plus) sereinement

Ce début de décennie a été marqué par un enchaînement de crises. L'année 2023 s'annonce tout aussi complexe.

Ces dernières années nous ont appris que l’incertitude faisait désormais partie intégrante du paysage économique. Et 2022 n’a pas fait exception ! Le terme "permacrisis"a d’ailleurs été désigné mot de l’année par le dictionnaire anglais Collins. Depuis 2020 tout particulièrement, de nombreux événements nous ont démontré la nécessité de faire preuve de souplesse et de s’adapter à tous les scénarios même les plus graves. Cette agilité semble être à nouveau, et plus que jamais, l’un des thèmes clés pour 2023.

Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement, les tensions géopolitiques et les crises liées à l’inflation qui ont marqué 2022 continueront de mettre les entreprises en difficulté. Alors que le spectre d’une récession prolongée est de plus en plus à craindre, les entreprises françaises cherchent désormais davantage à réduire leur consommation (énergétique, matières premières…) et à optimiser leurs ressources.

Néanmoins, lorsque vous échangez avec des clients, des prospects et des partenaires, l’année 2023 semble demeurer synonyme d’opportunités. Malgré les défis que réservera l’année prochaine aux entreprises, la volonté d’utiliser les bénéfices comme moteur de la croissance, la recherche des moyens de rester agiles et l’augmentation de l’efficacité sont au cœur des préoccupations. S’il peut s’avérer délicat à trouver, l’équilibre peut être atteint grâce à une planification efficace, ainsi qu’à une étude fine des données financières et des résultats.

Alors comment les entreprises peuvent-elles saisir les opportunités de croissance pour 2023 ? Sur la base des informations fournies par nos clients et des conversations menées avec eux, voici les principaux domaines sur lesquels les entreprises devraient porter leur attention l’année prochaine :

1. La flexibilité dans la planification et la stratégie

L’année 2023 sera aussi incertaine que les précédentes. Les entreprises doivent donc renforcer leurs capacités numériques pour se protéger contre les risques. Pour ce faire, il importe de trouver des moyens de répondre rapidement à l’évolution des défis et de planifier différents scénarios pour assurer la continuité des activités.

Par exemple, concernant leur chaîne d’approvisionnement, les entreprises ont été contraintes de réagir rapidement à des pénuries et à des retards de livraison, et rien n’indique que ces problèmes soient voués à s’estomper. Ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres des changements auxquels ont dû procéder les entreprises pour rester à flot. Elles passent d’un modèle à flux tendu à un modèle présentant plus de stock et moins de livraisons pour essayer d’équilibrer les coûts de stockage et de gestion.

Grâce à ce type d’adaptations en continu, les entreprises peuvent plus facilement absorber le choc de nouveaux scénarios ; mais elles peuvent éprouver des difficultés à repérer les domaines sur lesquels concentrer leurs efforts. En 2023, la visibilité des données fiables en temps réel sera vitale pour permettre une action proactive et adapter rapidement ses stratégies. Il sera essentiel de rassembler les données issues de toutes les fonctions métier, notamment la finance, les stocks et la chaîne d’approvisionnement. Cette vue d’ensemble permettra d’optimiser le retour sur investissement et de stimuler les investissements pour davantage de croissance.

2. La réduction de la complexité grâce à l’automatisation des finances

La tâche la plus ardue qui attend les directeurs financiers en 2023 sera l’embauche et la rétention des salariés. La bataille pour attirer les meilleurs talents fait rage et, étant donné que les responsables financiers doivent travailler avec des effectifs réduits en période de récession, il leur faut faire preuve de créativité.

En 2023, l’automatisation constituera un investissement essentiel pour les équipes financières, non seulement pour faire plus avec moins de personnel, mais aussi pour permettre aux professionnels de se consacrer davantage aux projets à valeur ajoutée. Les tâches manuelles, telles que la clôture de fin de mois, nécessitent généralement que les équipes financières regroupent et évaluent de grandes quantités de données disparates. Il peut s’agir d’une tâche fastidieuse et source d’erreurs, pour laquelle une seule coquille dans une feuille de calcul peut coûter aux entreprises des milliers d’euros et mettre à mal un profit durement gagné. La centralisation des données et l’automatisation des processus financiers réduisent les risques, rendent les données plus précises et permettent aux équipes financières de se concentrer sur l’analyse et de réagir aux changements du marché.

Les professionnels de la finance ne veulent pas passer leur temps à vérifier et à consolider des feuilles de calcul ! Ils veulent apporter de la valeur ajoutée et jouer un rôle au niveau du conseil d’administration. Ainsi, l’automatisation jouera un rôle essentiel en 2023 dans la rétention et la valorisation des équipes Finance.

3. La réduction des risques liés aux fournisseurs et aux devises grâce à la tarification automatique

Alors que les marchés continuent de fluctuer en 2023, il sera essentiel de pouvoir s’adapter rapidement à l’évolution des prix. Les budgets et les bénéfices peuvent être remis en question à chaque modification des tarifs des fournisseurs, et il peut se révéler difficile de repérer la différence avant qu’il ne soit trop tard. Avec l’augmentation de la croissance internationale et des ventes à l’étranger, la situation se complexifie encore davantage avec l’évolution incessante des réglementations fiscales et douanières.

En 2023, la tarification automatique permettra aux entreprises à forte croissance de rester agiles et d’établir leurs budgets plus efficacement. Cette technologie permet aux entreprises de s’adapter aux fluctuations des prix des fournisseurs et de tenir à jour des prévisions précises du flux de trésorerie. Elle les aide également à gérer les tarifs de manière centralisée, à garantir la cohérence entre tous leurs canaux et à modifier le prix de leurs produits pour préserver leurs marges. La tarification automatique tire la sonnette d’alarme si un produit ou un composant devient plus cher et donne le feu vert si le prix d’achat est correct. Un avantage clé est que ces changements se produisent en temps réel et non des semaines en aval, ce qui permet de réaliser des économies cruciales.

En ce qui concerne le commerce international, cette technologie permet aux entreprises de gérer les prix de manière centralisée, en mettant automatiquement à jour les règles de conformité fiscale ou de vente propres à chaque pays afin d’éviter les pénalités ou les pertes de revenus inattendues. Les tarifs par devises et les remises en pourcentage donnent aux entreprises un contrôle total, ce qui leur permet de fixer des niveaux de prix pour différents canaux et clients.

4. Clients, salariés et investisseurs à la recherche de marques vertueuses

Le reporting ESG (Environnemental, Social et de Gouvernance) continuera à prendre de l’importance en 2023. Les clients font entendre leurs exigences en matière de transparence et les jeunes générations attendent des employeurs qu’ils respectent des normes plus élevées que leurs prédécesseurs. Les critères ESG jouent donc un rôle essentiel dans le recrutement, la rétention et la fidélisation à la marque. Près de la moitié des investisseurs se disent même prêts à réduire leurs investissements dans les entreprises qui ne prennent pas des mesures suffisantes sur les questions ESG. Les décideurs ne peuvent dès lors plus se permettre de négliger les rapports ESG.

Une meilleure visibilité sur les données commerciales et humaines signifie une responsabilité renforcée et une conformité plus rapide. Et la création et le maintien d’une stratégie ESG robuste dépendent de la qualité et de l’étendue des données d’une entreprise. Les solutions cloud s’avéreront essentielles pour regrouper les informations de tous les départements de l’entreprise, définir des objectifs réalistes et suivre les progrès afin de satisfaire les clients, les salariés et les investisseurs.

Il est prouvé que des progrès significatifs dans les initiatives ESG influencent les opportunités d’investissement, augmentent les dépenses des consommateurs et renforcent la productivité des salariés ; un point qui n’est pas à négliger alors que 2023 risque fort d’être synonyme d’une incertitude financière plus grande encore.