Tous les articles Retail

    Décembre 2021

    23 décembre
    22 décembre

    • Écologie et pouvoir d'achat : les consommateurs au cœur du changement !

      A l'approche des élections présidentielles, la crise écologique et le pouvoir d'achat sont des thèmes importants de la campagne. Deux sujets incontournables pour l'avenir qui, ces dernières années, ont souvent été traités indépendamment, voire même de façon antinomique. Mais une question se pose : comment concilier écologie et consommation tout en réduisant notre impact sur l'environnement ? En regardant de plus près, on constate qu'ils sont étroitement liés et qu'il est possible de les résoudre

      • Pourquoi le digital est le meilleur ami du commerce physique ?

        On craignait que la crise éloigne les Français de leurs magasins. C'est l'inverse qui s'est produit, Dans 71% des cas, les consommateurs veulent "vivre une expérience avec le produit" et "le prendre en main". Dans 56% des cas, "en disposer immédiatement", ce qu'ils peuvent aussi faire par le click&collect. Mais, surtout, ils souhaitent bénéficier d'une qualité d'écoute, d'attention et de conseils que seul... un être humain peut fournir. Et à laquelle nous sommes légitimement tous très attachés.

      • 2021, l'année de transition pour le commerce en ligne

        En cette fin d'année 2021, l'économie mondiale n'a pas manqué de défis. La pandémie, dont nous ne parvenons toujours pas à entrevoir la fin, les multiples crises des chaînes d'approvisionnement mondiales, ou encore l'incertitude des marchés, ont tenu le monde entier en haleine. Cependant, les indicateurs économiques, notamment en France, semblent bel et bien redémarrer et se rapprochent progressivement des valeurs pré-pandémiques.

        • Anti-gaspillage : la data, un levier pour une mode plus responsable

          À l'heure où la surproduction apparaît comme l'un des principaux problèmes environnementaux, plusieurs mesures sont sur la table pour y remédier. En France, la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire s'appliquera dès le 1er janvier aux produits textiles et donc à l'industrie de la mode, souvent pointée du doigt pour la destruction des invendus.

          20 décembre
          17 décembre
          16 décembre
          13 décembre

          • Les 3 règles d'or pour les courses de Noël des Français

            Les années se suivent et ne se ressemblent pas tout à fait. Cette 5e vague sans confinement ni couvre-feu devrait avoir des conséquences moins importantes pour le commerce. Et tant mieux, les Français attendent fortement ce grand moment de consommation de l'année même s'ils risquent de consommer un peu moins[1], ils seront présents pour leurs proches, et les marques pourront tirer leur épingle du jeu en appliquant trois règles d'or pour ces 10 derniers jours avant Noël.

            • Avant de lancer sa marketplace, place à la réflexion et à la stratégie

              A l'heure de la croissance exceptionnelle de l'e-commerce français, Sylvain Bureau, Consulting Manager chez Wizaplace, éditeur incontournable de marketplaces BtoB, dévoile les différents éléments auxquels les entreprises doivent penser avant de se lancer dans l'édition de leur marketplace. Se questionner sur sa valeur ajoutée, les typologies de clients que l'on veut cibler, la technologie à utiliser... des points de réflexion à ne surtout pas négliger avant d'établir sa stratégie.

            10 décembre

            • Nouveau variant, approvisionnement, inflation : comment les commerçants indépendants relèvent le défi des fêtes

              Alors que la période la plus animée de l'année approche à grands pas pour le secteur du retail, les commerçants indépendants sont tenus de se mettre en ordre de bataille pour éviter les perturbations des chaînes d'approvisionnement. Alors que celles-ci sont déjà sous tension et qu'un énième variant pointe à l'horizon, le risque de retards de livraison guette plus que jamais, au risque de décevoir les consommateurs.

            • Grâce à l'échange de données informatisé, le "tout, tout de suite" c'est maintenant !

              Le délai de livraison est devenu un élément clé dans le processus d'achat des consommateurs en ligne. Alors que l'on se satisfaisait d'une promesse à 24 ou 48 heures il y a encore quelques années, c'est le " tout, tout de suite " qui semble aujourd'hui prévaloir. Pour soutenir une telle course contre la montre, rien ne serait possible sans l'Échange de Données Informatisé ou EDI, ce fameux format standard, jugé indispensable par les professionnels de la logistique et de la supply chain.

            7 décembre

            • E-commerçants et saison des fêtes : toute victoire commence par une bonne préparation

              Se préparer à la période la plus chargée de l'année est, pour les e-commerçants, comme se préparer pour un combat. Précision et exactitude sont de rigueur. Et comme chaque année, c'est le Black Friday qui lance le coup d'envoi de la saison. 2020 fut une année particulière. Le monde a basculé, les magasins physiques ont fermé et le e-commerce a connu un développement historique. La Peak Season de l'année passée a ainsi été la plus intense de toute l'histoire.

            • Ce que le luxe exploite de l'e-commerce 

              Près de 20% des ventes de produits de luxe se feront en ligne d'ici 2025 (McKinsey). La digitalisation du secteur est durablement engagée. Très attaché à l'authenticité et aux relations personnelles avec les clients, le secteur du luxe s'est réinventé en adoptant des innovations technologiques sans dénaturer le rapport si particulier à la marque. Dans cette période de reprise, plusieurs tendances éprouvées par de grandes enseignes se démarquent et feront le futur de l'e-commerce du luxe.

            • Le métavers est-il la réponse finale à la quête d'omnicanalité ?

              S'il y a bien un mot à la mode dans la tech en ce moment, c'est bien le "métavers" ou bien "méta-univers", popularisé par Mark Zuckerberg, qui est allé jusqu'à rebaptiser son entreprise pour montrer son ambition sur le sujet. Il est difficile de bien définir à quoi ressemblera le métavers, mais une chose est sûre : il n'y en aura pas un, mais plusieurs, le point essentiel qui le caractérisera étant le côté immersif et omnicanal.

            • E-commerçants : quatre conseils pour bien préparer vos fêtes de fin d'année

              La période allant de Black Friday à Noël est l'un des pics d'activité de l'année pour les e-commerçants et transporteurs. Une bonne planification, des analyses de données rapides et un réseau solide aident les vendeurs à maîtriser la charge de travail accrue et à offrir à leurs clients une excellente expérience d'achat, même pendant les périodes de pic d'activité.

            3 décembre