Tous les articles Retail
Décembre 2018
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En 2021, 33% des ventes en ligne se réaliseront sur les marketplaces
L'e-commerce BtoC pèsera 130 milliards d'euros de chiffre d'affaires en France en 2021, selon Xerfi.
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Les fêtes de fin d’année, un piège pour les distributeurs ?
D’après la croyance populaire, la période des fêtes serait un moment crucial pour la réussite ou l’échec de l’année de nombreux commerçants. Une croyance fondée, si l’on en croit le baromètre annuel de NPD Group.
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L'e-commerce français croît de 5,5% en novembre
Durant le mois du Black Friday 2018, le nombre de transactions a aussi augmenté de 15,12%. Le panier moyen a atteint 60,87 euros.
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Ne manquez pas les ventes de Noël et mettez en place une stratégie de marketing digital local
Retailers, la saison des achats de Noël est le moment à ne pas rater. Pour bien performer, le marketing digital, local mais centralisé, assure une visibilité maximale et une augmentation de chiffre d'affaires à chacun de vos établissements.
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Alexandre Fitussi (Glovo) : "Glovo livre en moyenne près de 5 000 commandes par jour à Paris"
Cette start-up espagnole agite l'univers de la livraison aux particuliers avec sa promesse de tout livrer en trente minutes. Comment ? Sur quel modèle ? Le point avec le DG France de Glovo.
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Les commentaires de vos clients, facteur primordial de votre succès
Aujourd’hui, la mondialisation concerne toutes les entreprises. Les petites comme les grandes doivent rivaliser avec des leaders internationaux et s'imposer face à la concurrence. En même temps, le numérique offre plus de transparence sur les services des sociétés et permet aux consommateurs de les comparer pour se faire un avis.
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Petit papa Noël du e-commerce, n'oublie pas ces quelques conseils
En 2018, les Français envisagent de faire encore plus d’achats sur Internet pour les fêtes de fin d'année. Marchands, quelles stratégies adopter pour les réussir ?
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E-logistique 2018 : que retenir de la nouvelle cartographie du paysage français ?
Voici les principaux enseignements à retenir de l'année écoulée dans un secteur en plein mouvements.
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Le magasin physique est mort, vive le magasin physique !
Face au boom du e-commerce, nombreux ont auguré la disparition du point de vente. Pourtant, l’engouement des consommateurs pour l’achat offline est toujours marqué.
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A qui profite l'omnicanal ?
De monocanal à crosscanal, le commerce a connu plusieurs vagues de digitalisation. Maintenant, l’omnicanal devient une réalité commerciale accompagnée par un secteur technologique en transformation. Les acteurs, aujourd’hui en mouvement, ne sont peut-être pas ceux que nous imaginions.
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Favor'i 2018 : qui sont les champions du e-commerce cette année ?
La douzième Nuit des Favor'i s'est tenue ce mardi 11 décembre. En partenariat avec le JDN, la cérémonie marque la fin d'année du secteur avec la remise de neuf prix. La soirée en images.
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Showroomprivé : entre écologie et IA, voici les start-ups 2019 de Look Forward
Pour sa nouvelle promotion, l'incubateur a sélectionné quatorze jeunes pousses. Des projets clairement révélateurs des tendances du e-commerce de mode.
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Black Friday : un anneau pour les amener tous et dans les ténèbres les lier...
« Un succès colossal sur Internet », « Une hausse de 34% pour le e-commerce ! »... Le Black Friday a fait la Une, notamment en ligne. Pourtant, ce jour noir contribue à mettre l’ensemble des e-commerçants sous le joug du Sauron de Seattle.
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Logistique, paiement, offre adaptée... Les défis de la vente en ligne internationale
L’e-commerce ne se limite pas à ouvrir un site Web et à expédier ses colis dans tous les pays du monde. L’internationalisation d’une offre e-commerce représente un nombre incalculable de défis à relever.
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E-commerce : 3 techniques infaillibles pour doper l'achat d'impulsion et les conversions
De l'urgence à la rareté de l'offre en passant par la preuve sociale...voici trois clefs pour continuer à vendre et croître sans dépendre de la saisonnalité des fêtes.
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Jérôme Deligne (Saint Maclou) : "Satisfaction client et ventes sont en hausse dans notre showroom connecté"
Après les difficultés des années 2010, Saint Maclou investit le digital : showroom, écrans tactiles, RFID, refonte du système d'information… Entretien avec le directeur marketing et digital de l'entreprise aux 145 magasins.
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Le Phygital doit dépasser le dogme technologique
La plupart des distributeurs capitalisent sur le digital pour abolir les frontières entre magasins et sites marchands. Ces approches dites “phygitales” reposent d'abord sur une vision technologique, au risque de perdre de vue l’essence d’un point de vente.
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Yannick Mathan (Zalando) : "Nous allons étendre notre offre de ship-from-store à d'autres pays que l'Allemagne"
Pour digitaliser les magasins, Zalando veut connecter les points de vente physiques à sa place de marché en Europe. Le point avec le responsable de la stratégie en France.
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Avis Google my business : ce qu'ils disent en 2018, comment les retailers répondent
La note moyenne des magasins français est de 3,7 sur 5 sur les fiches entreprises de Google, selon Partoo. Le temps moyen de réponse aux avis est passé à 7 jours cette année, contre 201 en 2016.
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Emmanuel Delerm (Carrefour) : "Carrefour a déployé sa blockchain dans neuf filières cette année"
Où en est le projet du distributeur pour garantir la traçabilité des aliments ? Combien de QR code ont-ils été scannés ? Le directeur du programme blockchain de Carrefour répond.
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Quand le digital transforme notre expérience du voyage
L'industrie du tourisme poursuit sa mutation et connaîtra encore de grands changements au travers des évolutions technologiques à venir. Portée par de multiples start-ups et entreprises, cette transformation ne fait que commencer... Tour d'horizon.