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Décembre 2012

• Une année cruciale à venir pour le marché du poker en ligne

  Tous les acteurs du poker en ligne en France se réjouissent probablement que s'achève enfin l'année 2012, redoutable pour le marché hexagonal. Entre la restructuration du marché, les très nombreuses fermetures de rooms et une taxation toujours aussi aberrante, les opérateurs encore en vie devront-ils déposer un cierge lors de la veillée de la Saint-Sylvestre ?

• La vente en ligne de médicaments est enfin encadrée en France

  Une ordonnance relative à l'e-commerce de médicaments vient d'être publiée au JO. Seuls les pharmaciens d'officine pourront vendre en ligne et seule la vente d'OTC est autorisée.

  • UX

• SumUp étend à la France son service concurrent de Square

  SumUp annonce l'arrivée en France, en Belgique et au Portugal de sa solution de paiement mobile en point de vente physique.

  • Moyens de paiement
  • Square
  • UX
  • Start-up

• Sojeans rachète son concurrent Jeanstory

  La jeune e-boutique de jeans, qui prévoit des revenus de 4 millions d'euros en 2012, met la main sur son concurrent multicanal et vise 120 millions en 2015.

  • Chiffre d'affaires
  • Log
  • UX
  • Concurrence

• Ma rencontre avec Jacques-Antoine Granjon, Fondateur & PDG de Vente-privee.com

  Jacques-Antoine Granjon (JAG) est le fondateur de vente-privee.com, mutation de l'entreprise de déstockage qu’il a créée il y a 28 ans. Site de mode préféré des internautes, la société accorde une grande importance à l'expérience shopping en ligne.

• La Fnac, France Billet et Ticketnet sanctionnés pour entente

  Les trois entités devront verser 9,3 millions d'euros pour avoir fixé en commun les commissions demandées aux organisateurs de spectacles et pour avoir entravé l'essor de Digitick.

  • Fnac
  • SSO
  • UX
  • Concurrence

• 1855 perd l'un de ses principaux soutiens financiers

  Jean-Pierre Meyers est sorti du capital de l'e-marchand de vin, récemment condamné plusieurs fois pour défaut de livraison. Ignorant la tourmente, 1855 se lance dans la distribution physique.

  • API
  • 1855
  • UX

• Quels e-marchands tirent le plus de trafic des recherches sur la mode ?

  Combien d'internautes recherchent des infos sur la mode ? Quels sites mono-marques et multi-marques en bénéficient le plus ? Quels sont les mots clés les plus recherchés ? Le baromètre JDN / Kantar Media Compete fait le point.

• Vous avez dit "searchandising" ?

  Aujourd'hui, de nombreux sites e-commerce mettent en œuvre des mécanismes de searchandising. Mais de quoi s'agit-il ? Petite illustration pratique !

  • Merchandising
  • Robot
  • Taux de conversion

• Fab.com lève des fonds pour se développer en Inde

  Le site américain de ventes événementielles d'objets design a reçu un investissement "à sept chiffres" d'un groupe indien pour développer ses activités en Inde.

  • Blog
  • Ventes événementielles
  • Design
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• Les e-commerçants américains fêtent Noël avant l'heure

  Black Friday, Cyber Monday, Green Monday et Free Shipping Day : quatre jours d'opérations marketing simultanées des e-marchands US qui n'en finissent plus de séduire les acheteurs.

  • Noel
  • Electronic Data Interchange
  • UX
  • Black Friday

• Paul Dupuy (The Fancy) : "Les marques européennes pourront très bientôt vendre leurs produits sur The Fancy"

  Contrairement à Pinterest, The Fancy permet d'acheter les articles épinglés sur le site par les internautes. Son DG France détaille la stratégie européenne du jeune service, déjà soutenu par PPR, American Express, Andreessen Horowitz et Jack Dorsey.

  • Marketplace
  • Jack Dorsey
  • Concurrence

• La croissance de l'e-commerce tombe à 14% en novembre

  Après avoir retrouvé son niveau habituel en octobre, la hausse des ventes en ligne retombe à 14%, plus bas encore qu'en septembre. Quant au panier moyen, il perd 2,90 euros en un an.

• Ma rencontre avec Noël Ghanimé et Quentin Poizat de Mondial Assistance France

  Noël Ghanimé et Quentin Poizat sont respectivement Directeur Général Délégué et Directeur e-commerce de Mondial Assistance France, leader de l’assistance avec 20% de parts de marché. Le numérique est un axe clé de la stratégie de la société.

• 10 sites marchands insolites

  Que vous souhaitiez garnir votre bunker en prévision d'une attaque nucléaire ou que vous cherchiez à déguiser votre animal domestique pour Mardi Gras, un e-commerçant a forcément pensé à vous. Et nous l'avons retrouvé.

• Leguide.com est un site publicitaire pour la Cour de cassation

  Leguide.com ne réalise pas une comparaison de prix objective lorsqu'il met en avant des marchands qui ont payé pour être mis en avant.

  • Comparateurs de prix
  • Elecronic Frontier Foundation
  • UX
  • Concurrence

• Vente-privee.com s'attaque au marché de la musique en ligne

  Le site de ventes événementielles a également l'intention de se lancer dans la co-production de concerts dès 2013.

  • Musique en ligne
  • Ventes événementielles
  • Vente privee.com
  • Jacques-Antoine Granjon

• Le secteur de la vente en ligne de médicaments est né en novembre

  Deux sites de vente de médicaments OTC ont ouvert leurs portes en novembre. Ils pourraient bien forcer la France à fixer enfin un cadre légal à cette activité que l'UE autorise depuis 2003.

  • Chiffre d'affaires
  • UX

• eBay et Paypal ont été perquisitionnés par le fisc français

  eBay n'a déclaré que 10,8 millions d'euros de chiffre d'affaires en France en 2011, soit 50 fois moins qu'en Allemagne ou au Royaume-Uni, afin de minimiser les impôts à payer à l'Etat.

  • Facebook
  • Paypal
  • Moyens de paiement
  • EBay

• Bang & Olufsen sanctionné pour avoir interdit la vente en ligne de ses produits

  La marque danoise d'équipement high-tech devra payer 900 000 euros pour avoir interdit à son réseau de distribution sélective de vendre ses produits sur Internet.

  • Grande consommation
  • Elecronic Frontier Foundation
  • SEA
  • SSO

• Liberty Interactive prend le contrôle de TripAdvisor

  Pour 300 millions de dollars, Liberty Interactive Corp met la main sur les 3% du capital du site d'avis de voyageurs que détenait son président.

  • API
  • Tripadvisor
  • Electronic Data Interchange

• Bertrand Gstalder (Fnac.com) : "Les investissements d'Amazon dans les entrepôts sont payés avec l'argent du contribuable"

  Omnicanal, diversification de l'offre, marketplace, livre numérique : le DG de Fnac.com dévoile les axes stratégiques de l'enseigne sur le Web... et tance à nouveau Amazon.

  • Amazon
  • Fnac
  • Grande consommation
  • Marketplace

• L'e-commerce en Europe devrait atteindre 305 milliards d'euros en 2012

  Les pays de l'Europe du Sud et de l'Est devraient connaître les progressions les plus fortes cette année, selon l'association E-commerce Europe.

  • API
  • Electronic Data Interchange
  • Log
  • SSO

• PPR investit 10 millions d'euros dans 3 sites de mode de Rocket Internet

  En une semaine seulement, les sites marchands lancés par les frères Samwer dans les pays émergents ont levé plus de 100 millions de dollars.

  • API
  • PPR
  • Rocket Internet

• Vente de médicaments sur Internet: réglementer pour mieux contrôler ?

  Tandis que le commerce en ligne représente le créneau de croissance le plus rapide du commerce de détail, les pharmaciens français ne pénètrent que frileusement ce canal pourtant attractif.

• Solutions de paiement : plus que l'innovation c'est l'ampleur de son déploiement qui compte

  On observe une explosion de belles inventions dans le domaine du paiement. Pourtant le véritable enjeu n’est pas là… Le véritable combat ne devrait pas être mené sur le terrain de l’ingéniosité et de l’innovation technologique. Il se situe au niveau de la « stratégie de déploiement ».

  • Tablette

• Les nouveaux barèmes de la copie privée dévoilés

  PCInpact dévoile les barèmes qui s'appliqueront à l'ensemble des supports de copie privée, sur lesquels la Commission Copie privée se prononcera le 14 décembre.

  • UX
  • Ayant droit

• L'UE s'en prend aux clauses abusives des sites de vente en ligne

  Bruxelles a fait contrôler 333 sites de vente en ligne de jeux, de livres, de vidéos et de fichiers musicaux dans 28 pays d'Europe. 76% semblent ne pas respecter la législation en matière de protection des consommateurs.

  • Législation
  • SLA
  • UX

• PPR vend OneStopPlus USA et ferme l'activité américaine de Redcats

  En cédant OneStopPlus pour 525 millions de dollars, PPR vient de fait de fermer la branche américaine de sa filiale Redcats.

  • API
  • PPR
  • Chiffre d'affaires
  • Log

• E-Commerce : trois idées pour le marché français, inspirées de l'étranger

  Entre novembre 2011 et octobre 2012, j’ai effectué un tour du monde entrepreneurial axé sur l’e-commerce. L’objectif ? Étudier les innovations et apprendre des best practices du secteur à l’étranger pour découvrir de nouveaux relais de croissance en France.

  • Shopify
  • Taux de conversion

• Les pays émergents, plus matures que nous en e-commerce ?

  Les consommateurs des pays émergents affichent des comportements d'achat en ligne très différents de ceux d'Europe de l'Ouest et d'Amérique du Nord, démontre une étude mondiale de PWC sur les cyberacheteurs.

  • PWC

• Amazon a réalisé 889 millions d'euros de CA en France en 2011

  Le parlement britannique vient de publier une note dans laquelle l'e-commerçant révèle avoir réalisé un chiffre d'affaires largement supérieur au 110 millions déclarés officiellement.

  • Amazon
  • Merchandising
  • Chiffre d'affaires
  • Fiscalité

• Vente en ligne et acceptation des conditions générales de vente : que penser de la décision Content Services de la CJUE ?

  Retour sur l'arrêt de la CJUE ayant considéré que l'obligation d'information du consommateur n'est pas satisfaite par le vendeur lorsque les conditions générales de vente ne sont accessibles que sur le site internet du vendeur via un lien hypertexte.

• Entreprises : devez-vous obligatoirement devenir digitales et sociales ?

  Depuis que le Web est devenu 2.0 il est social et totalement ouvert. La frontière entre vie réelle et vie virtuelle est désormais infime. Pour les sociétés la question est désormais une actualité immédiate et nécessaire : dois-je obligatoirement être présente sur le Net ? Afin de vendre, communiquer, recruter...

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  • Tablette
  • B to B
  • Marque

• Le salon des technologies du tourisme To.Te.C a lieu mardi 11 à Paris

  Eventiz et Sabre organisent mardi 11 décembre à Paris le salon To.Te.C sur les solutions digitales et les services dans l'e-tourisme.

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  • UX
  • Panel
  • Start-up

• Ma rencontre avec les big boss de l'e-commerce lors des Favor'i 2012

  La 6ème édition des Favor’i organisée par la FEVAD s’est tenue jeudi 22 novembre dernier au Studio Gabriel et a récompensé les meilleurs sites e-commerce de l’année.

• E-commerce sur abonnement : ce que veulent les consommateurs

  Quels consommateurs ce mode d'achat intéresse-t-il ? Quelle somme sont-ils prêts à y consacrer et pour quels produits ? Le dernier ouvrage de la collection JDN Premium répond à ces questions.

  • S-commerce

• David Marcus (Paypal) : "L'avenir n'est pas au NFC mais au paiement mains libres"

  Services de crédit, cartes de paiement physiques, facturation opérateur, achat en magasin, NFC... Que peut apporter Paypal pour améliorer l'expérience de paiement ? Son patron fait le tri.

  • Paypal
  • Moyens de paiement
  • M commerce
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• Jean-Emile Rosenblum lance son nouveau projet : TheKase

  L'ex-patron de Pixmania lance une chaîne de boutiques d'accessoires pour smartphones et tablettes, d'abord en région parisienne, puis dans le reste de la France et à l'étranger.

  • Pixmania
  • Jean-emile rosenblum
  • Centre commercial
  • Design

• Cyber Monday, locomotive de Noël aux US mais en sommeil en France

  Le Cyber Monday a offert à l'e-commerce américain quatre journées au dessus du milliard de dollars de ventes en ligne. En France, c'est Vente-privee.com qui détient désormais la marque.

  • Noel
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  • Electronic Data Interchange
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• Cybermarchands, et si vous parliez à vos clients ?

  Trop soucieux de recruter en permanence de nouveaux clients, les sites marchands en oublient parfois de fidéliser leurs clients existants. Pourtant, la mise en place d’une relation client de qualité est une source de création de valeur non négligeable.

  • Relation client

• Google acquiert les casiers de livraison e-commerce BufferBox

  Google confirme ses projets dans l'e-commerce en rachetant une start-up canadienne opérant des points de retrait libre-service où les cyberacheteurs retirent leurs colis.

  • Google
  • SSO
  • UX
  • Start-up

• E-Commerce 2013: comment "engager" les consommateurs

  Les consommateurs maîtrisent bien les technologies et sollicitent de plus en plus d’informations via une variété de points d’interactions avec la marque ou ses clients. Et restent exigeants face à la pertinence des réponses qu’ils peuvent recevoir.

  • Tablette
  • Retour sur investissement
  • Marque
  • Réalité augmentée