Tous les articles Retail
Décembre 2011
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Lancer son programme d’affiliation : quelles alternatives pour l’annonceur ?
Un annonceur a le choix entre trois biais. Voici lesquels ainsi que leurs contraintes respectives.
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Projet de loi Consommation : les dispositions qui risquent d'affecter les sites de e-Commerce
En septembre dernier, le projet de loi renforçant les droits et la protection et l'information des consommateurs, soumis par le secrétaire d'Etat au Commerce Frédéric Lefebvre, était examiné puis adopté par les députés, après avoir suscité pas moins de 477 amendements. Etape suivante, il était examiné en première lecture le jeudi 22 décembre 2011 par le Sénat.
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Comment le web et le mobile révolutionnent-ils la vie des enseignes ?
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L'action TripAdvisor en baisse de 8% pour sa première journée
Le site d'avis de voyageurs, dont la scission avec Expedia a été finalisée le 21 décembre, est valorisé 3,6 milliards de dollars.
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Rachel Marouani (Sephora) : "L'application MySephora déploie en magasin tout notre CRM personnalisé"
L'enseigne a conçu un moteur de recommandation de produits basé sur son programme de fidélité, dont disposeront bientôt les vendeuses en magasin. Sa directrice e-commerce dévoile le projet.
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Photobox dans l'effervescence de Noël
Quelques jours avant Noël, dans le centre logistique de Photobox à Sartrouville, on ne chôme pas. L'enjeu : continuer de répondre aux commandes dans la journée malgré un pic de 10 000 livres photos par jour.
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LeGuide.com est sur le point de racheter Ciao à Microsoft
Le moteur de shopping français a signé un accord d'achat de Ciao, que Microsoft avait acquis en 2008 pour 486 millions d'euros.
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Emmanuel Toussaint (Vinatis.com) : "Vente Privée et Cdiscount sont les concurrents qui nous inquiètent le plus"
Le site marchand de vin multiplie les outils destinés aux consommateurs non spécialistes et prépare une deuxième e-boutique encore plus grand public. Son cofondateur dévoile sa stratégie.
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Rueducommerce gagne en justice contre Cdiscount
Le TGI de Paris a estimé que Cdiscount avait utilisé de faux prétextes pour faire réaliser des saisies chez Rueducommerce et violer ainsi le secret des affaires.
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Le e-commerce perd son « e » et le commerce gagne en expérience globale
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Réforme de la vente en ligne : quels impacts de la directive du 25 octobre 2011 sur le droit français?
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Egencia acquiert l'outil de réservation français Traveldoo
La filiale d'Expedia met la main sur un fournisseur français de services de réservation spécialisés dans le voyage d'affaires.
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Les sites marchands les plus sociaux sont...
Quels sites marchands génèrent le plus d'interactions sur les réseaux sociaux ? Quels dispositifs mettent-ils en place ? Une étude de CCM Benchmark fait le point.
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Séverine Grégoire (Monshowroom.com) : "Notre politique de croissance rentable nous oblige à un pilotage plus efficace"
Le premier site à s'être lancé dans la vente des collections en cours des marques de mode veut devenir incontournable sur le marché français. Sa fondatrice dévoile sa stratégie.
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Les "drives" de E.Leclerc ont généré 405 millions d'euros en 2011
L'enseigne va s'appuyer sur l'essor de ce mode de livraison pour se lancer dans l'e-commerce de produits culturels et techniques.
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La Poste permet de suivre ses colis sur Facebook
L'appli Facebook de La Poste affiche des alertes sur l'acheminement du colis sous la forme de messages privés sur le mur de l'utilisateur.
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eBay récompense ses e-commerçants
Après deux mois passés à sillonner plusieurs régions de France, les trophées eBay 2011 se sont terminés le 15 décembre 2011 à Paris par la grande finale. Avec à la clé une invitation à tous les commerçants à investir la Toile.
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Stéphane Guillemot (PassVIP.com) : "PassVIP propose des deals à valoir sur les sites marchands de marque"
Les anciens fondateurs et dirigeants d'AchatVIP lancent un service d'acquisition de clients pour les sites marchands de marques, sous la forme de coupons de réduction. Explications.
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LuluCastagnette ouvre son site marchand
L'e-boutique de la marque de prêt-à-porter, qui ouvrira le 19 décembre, a été réalisée par le patron d'Eliteshop.com
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Record : 1,7 million de colis ont été livrés par La Poste le 12 décembre
Essor de l'e-commerce et météo clémente ont contribué à cette nouvelle journée record.
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Groupon a déjà perdu 308 millions de dollars en 2011
Les dépenses marketing du site de coupons atteignaient pas moins de 60 % de son chiffre d'affaires au premier semestre.
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7 conseils pour optimiser la performance d'un site web
On sous-estime l'importance de l’hébergeur dans le succès d’un site. Il participe au confort de navigation du client ainsi qu'à la visibilité du site sur les moteurs de recherche. Ce rôle est d’autant plus important pour les e-marchands où chaque dysfonctionnement impacte directement le chiffre d’affaires.
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Le site d'achats web-to-shop Vis-ma-ville.com lève plus de 500 000 euros
Sur le point de lancer son application mobile,Vis-ma-ville.com souhaite renforcer son équipe technique et ouvrir ses services à Lille et à Marseille.
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Rakuten compte ouvrir des entrepôts en Europe
L'e-commerçant japonais Rakuten va investir en logistique pour renforcer sa position sur le continent européen.
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Hommes et femmes n'achètent pas en ligne de la même façon
Navigation sur le site marchand, recherche de produits, fréquence d'achat, recours aux réseaux sociaux... Autant de comportements qui distinguent les hommes et les femmes.
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Private Outlet reprend la base de données clients d'Espace Max
Le site de ventes privées Private Outlet rachète la base de données et les noms de domaines de son concurrent placé en liquidation en octobre.
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Pixmania dans le grand rush de Noël
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Mobilité et voyage d'affaires : enjeux et perspectives
Organisé les 14 et 15 novembre dernier, le salon Espace Voyages d'affaires, organisé par American Express Voyages d'affaires, s'est penché sur la mobilité. Voici la retranscription du débat.
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Les mères françaises, grandes adeptes de l'e-commerce
En France, les mères sont bien plus susceptibles que la moyenne des internautes de visiter des sites de services et des sites marchands.
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E-commerce : la période de Noël débute en croissance de 17%
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Google : une menace pour le consommateur dans l’industrie du voyage ?
A l’heure de l’hégémonie annoncée de Google dans l’industrie du voyage suite à l’intégration d’ITA Software et au développement de Google Flights & Google Hotel Finder, le voyageur doit désormais s’interroger profondément sur ses réflexes de consommation.
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Lacoste ouvre une boutique sur Facebook pour Noël
La boutique éphémère de la marque donne accès à une sélection de 40 produits ciblant ses fans les plus jeunes.
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23% des e-acheteurs français ont réalisé leur premier achat en 2011
La France possède encore un réservoir de croissance pour les achats en ligne.
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3 Suisses fermera Quelle fin janvier 2012
Selon nos informations, la chute des ventes drastique enregistrée par le vépéciste conduit son repreneur à mettre fin à ses activités.
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Rakuten dépoussière PriceMinister
Quand en 2010, le PDG de PriceMinister, Pierre Kosciusko-Morizet annonce la vente de la Marketplace franco-française au nippon Rakuten, un sentiment partagé, voire mitigé, a traversé l’esprit de nombreux professionnels. A l’aube de 2012, ce choix apparaît stratégique et synonyme de réussite.
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Le f-commerce, favorise le marketing de la recommandation !
Je dois avouer qu’il m’arrive parfois d’être surpris, voir agacé, face aux propos tenus par quelques uns sur le f-commerce, car leurs certitudes s'appuient... sur pas grand chose!
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LivingSocial a levé 176 millions de dollars sur les 400 qu'il recherche
Ce nouveau tour de table porte à 1,03 milliard de dollars les fonds levés par le site de coupons et le valorise à 6 milliards de dollars.
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Un check-out trop long génère 44% d'abandon de panier
En moyenne les cyberacheteurs refusent de consacrer plus de 4 minutes à passer les phases de sécurité d'un tunnel d'achat.
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Favor'i 2011 : retour sur 5 lauréats en vidéo
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Anne-Laure Constanza (Enviedefraises.fr) : "Enviedefraises.fr lève 1,4 million d'euros auprès d'Amundi"
Lancé en 2006, le site marchand de vêtements de grossesse annonce sa première levée de fonds. Sa fondatrice entend devenir à court terme le leader incontesté du secteur en France.
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Amazon paie les consommateurs pour qu'ils n'achètent pas en magasin
Le 10 décembre, l'application mobile de comparaison de prix d'Amazon offrira jusqu'à 5 dollars aux consommateurs situés en magasin physique qui opteront pour un achat en ligne.
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X.commerce intègre 10 partenaires dont trois français
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Copie privée : les ayants droits doivent 1 million d'euros à Rueducommerce
L'organisme de collecte de la redevance pour copie privée a mal géré l'argent perçu et favorisé une distorsion de concurrence entre les e-commerçants français et étrangers.
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La "Cyber Week" US dépasse les 6 milliards de dollars dépensés en ligne
La saison de Noël de l'e-commerce US affiche pour l'instant une hausse de 15% par rapport à 2010. Fin novembre, 3 jours ont pesé plus d'un milliard de dollars.
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Commerce physique : le plan d'attaque de Paypal
A travers cinq scénarios concrets et l'interview du VP Europe de Paypal, voici un tour d'horizon des innovations qu'offrira Paypal Wallet aux marchands et aux consommateurs à partir de 2012.
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Google prépare une offre de livraison e-commerce
Pour contrer le programme Amazon Prime, Google prépare pour 2012 une offre de livraison express pour les cyberacheteurs.
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Le Social Dating n’existe pas !
Le Social Dating est mis sur le devant de la scène depuis l’émergence des réseaux sociaux, Facebook en tête. Idée du siècle ou simple fantasme ? Révolution du business de la rencontre en ligne ou effet de mode ? Précisons de suite, comme le titre de ce billet le laisse présager : nous n’y croyons pas du tout.
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Kantar Media étudie les comportements d'achat des 11-24 ans sur le Web
Kantar Media dévoile les premiers résultats de son étude SIMM-TGI Youth sur l'e-commerce chez les 11-24 ans.