Le MDM au-delà des smartphones et des tablettes : étendre la gestion aux terminaux durcis
Les solutions de MDM peuvent être utilisées au-delà des smartphones et des tablettes. Découvrez les avantages à utiliser des terminaux durcis au sein de votre organisation.
Les solutions MDM (Mobile Device Management) sont largement utilisées pour gérer et sécuriser de manière centralisée les appareils mobiles dans les environnements professionnels. Généralement, ces logiciels sont principalement utilisés sur des smartphones ou des tablettes. Cependant, le paysage des terminaux mobiles s’est diversifié avec l’essor des scanners, PDA et terminaux durcis. Il est donc important d’inclure ces types d’appareils, indispensables dans certains secteurs d’activités, dans sa flotte d’appareils mobiles à gérer.
Les avantages
Les terminaux durcis offrent une série d’avantages significatifs selon l’environnement professionnel. Contrairement aux smartphones et aux tablettes classiques, les appareils mobiles durcis sont spécialement conçus pour résister à des environnements difficiles. Leur construction robuste leur permet de supporter des chocs, des vibrations ainsi que des conditions météorologiques extrêmes (pluie, vent, neige), ce qui leur garantit un fonctionnement optimal et parfaitement adapté à de nombreux secteurs d’activité.
De plus, ces appareils sont souvent dotés de batteries de longue durée, ce qui permet des utilisations prolongées sur le terrain, sans nécessiter de recharges fréquentes. Leurs caractéristiques matérielles, comme des lecteurs de codes-barres intégrés par exemple, sont de véritables atouts par rapport à des tablettes ou smartphones classiques.
La conception de ces appareils mobiles est souvent optimisée pour une utilisation intuitive et efficace, ce qui permet aux utilisateurs de gagner en productivité sur le terrain. Cela se traduit notamment par un gain de performance des équipes, qui peuvent accomplir leurs tâches de manière efficace et sans interruption.
Les PDA et tablettes durcis sont également souvent conçus pour être réparables, durables et même parfois recyclables, ce qui en fait un investissement rentable à long terme pour les entreprises.
Les cas d’utilisation
Les terminaux mobiles durcis sont utilisés dans de nombreux secteurs d’activités.
Dans le domaine de la logistique, les scanners jouent un rôle crucial au sein des entrepôts et centres de distribution, où ils sont utilisés pour réaliser des inventaires par exemple. De même, dans les environnements de fabrication, les employés s'appuient sur des appareils durcis pour surveiller les étapes de production, collecter des données sur les processus, contrôler la qualité et gérer les stocks de matières premières et de produits finis.
Pour les transporteurs, ces appareils permettent le suivi des colis et des livraisons. Les transporteurs peuvent utiliser les PDA pour collecter les signatures des clients, gérer les paiements à la livraison, et même effectuer des tâches administratives telles que la génération de rapports d'activité et la communication avec le centre de distribution. Ces outils leur permettent de travailler de manière plus organisée et efficace, en assurant une traçabilité précise des marchandises et en fournissant des données en temps réel sur l'état des livraisons.
Dans le secteur de la santé, les scanners et les terminaux durcis sont utilisés pour améliorer l'efficacité des processus et la qualité des soins. Les professionnels de la santé peuvent utiliser ces appareils pour suivre électroniquement les dossiers médicaux des patients, administrer avec précision des médicaments grâce à la lecture de codes-barres, et gérer les stocks de fournitures médicales pour éviter les pénuries ou les excédents. De plus, ces appareils donnent la possibilité de collecter des données cliniques en temps réel, ce qui facilite le suivi des patients, la prise de décisions médicales et l'amélioration des protocoles de soins. En intégrant des scanners, smartphones et tablettes durcis dans les processus de travail, les établissements de santé peuvent améliorer l'efficacité opérationnelle, réduire les erreurs médicales et garantir une meilleure expérience pour les patients.
Les fonctionnalités clés
Les solutions de MDM proposent une gamme de fonctionnalités essentielles pour assurer une utilisation sécurisée et efficace de ces appareils durcis.
Les entreprises peuvent mettre en place le mode kiosque, garantissant ainsi que les appareils ne soient utilisés que pour des tâches professionnelles désignées. Ce mode de gestion ne donne accès qu’aux applications et documents nécessaires au travail et bloque l’accès aux réglages non essentiels. Il renforce ainsi la sécurité et la productivité en limitant les distractions et en protégeant les données sensibles.
La géolocalisation des appareils est une fonctionnalité indispensable pour suivre les appareils mobiles en temps réel et répondre rapidement en cas de perte ou de vol d'un appareil.
La prise en main à distance pour une assistance en temps réel permet aux équipes de support technique, de prendre le contrôle des appareils à distance pour diagnostiquer et résoudre les problèmes rapidement. Cette fonctionnalité réduit les temps d'arrêt et améliore l'efficacité opérationnelle.
Enfin, l'installation à distance d'applications, le partage de documents de travail et de contacts professionnels vers la flotte, facilitent la gestion et la distribution des ressources nécessaires aux utilisateurs sur leurs lieux de travail. Cela permet d'assurer que les employés disposent toujours des outils et des informations dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches efficacement, où qu'ils se trouvent.
En conclusion, les terminaux durcis jouent un rôle essentiel dans divers secteurs d’activités, offrant une combinaison de durabilité, de performance et de fonctionnalités adaptées à des tâches spécifiques.