L'onboarding, premier process RH au service de l'expérience humaine
L'onboarding, qui vise à simplifier les processus administratifs RH pour se concentrer sur l'aspect humain, ne garantit pas toujours une meilleure expérience pour les nouveaux employés !
Les plateformes d'onboarding ont été développées dans le but de simplifier les processus administratifs et de libérer du temps pour se concentrer sur l'aspect humain des ressources humaines. Cependant, leur simple existence ne garantit pas automatiquement une meilleure expérience pour les nouveaux collaborateurs.
L'onboarding doit aller au-delà de la formalité administrative et devenir une opportunité pour les entreprises de créer des relations durables et significatives entre les nouveaux collaborateurs et leur environnement de travail. C'est un moment clé où les fondations de la culture d'entreprise sont posées, influençant directement l'engagement et la rétention des employés. Ainsi, il est impératif de créer les conditions nécessaires pour que l'humain soit au cœur de ce processus, plaçant ainsi les interactions humaines au premier plan de l'onboarding.
Pré-boarding et onboarding : des connexions pour favoriser les relations humaines
Le pré-boarding émerge comme une étape essentielle pour humaniser le processus d'onboarding en offrant aux nouveaux collaborateurs l'opportunité de se familiariser avec l'entreprise et ses valeurs avant même leur première journée de travail. Cette phase initiale favorise un sentiment de confiance et de connexion dès le début de l'intégration, en mettant l'accent sur les interactions humaines. Elle permet ainsi de passer d'un axe purement transactionnel à un axe expérientiel, préparant le terrain pour des relations humaines authentiques dès le départ.
De son côté et dans la continuité du pré-boarding, la mission principale de l'onboarding est de créer les conditions propices à la promotion des relations humaines au sein de l'entreprise. Allant au-delà de la simple transmission d'informations, cet aspect du processus d'intégration vise à faciliter les interactions sociales, à instaurer un sentiment d'appartenance et à encourager la construction de réseaux professionnels solides. Ainsi, il ne s'agit pas uniquement d'une formalité administrative, mais plutôt d'un moment crucial pour établir des liens solides entre les nouveaux employés et leur environnement de travail, dès les premiers instants de leur arrivée.
Créer des expériences engageantes
Dans un paysage professionnel en constante évolution, les entreprises reconnaissent de plus en plus l'importance de concevoir des parcours d'onboarding novateurs pour attirer et retenir les meilleurs talents. Ces parcours visent à offrir une expérience immersive et engageante dès le premier jour. Certaines entreprises adoptent une approche basée sur la logique événementielle. Cette stratégie permet aux nouveaux collaborateurs de vivre une expérience mémorable, où ils sont plongés au cœur de la culture d'entreprise dès leur arrivée.
La Gamification : bon ou mauvais exemple ?
Parmi les nombreuses approches novatrices adoptées par les entreprises, la gamification se démarque comme une des stratégies pour dynamiser l'onboarding. En intégrant des éléments ludiques et interactifs dans le processus d'intégration, la gamification vise à rendre l'expérience d'onboarding plus engageante et stimulante pour les nouveaux collaborateurs. Toutefois, il est important de souligner que la gamification seule ne suffit pas. Pour garantir un onboarding réussi et durable, elle doit être associée à une attention soutenue portée à l'aspect humain de l'intégration, qui ne met pas seulement l’accent sur le jeu mais sur des interactions authentiques, favorisant le développement de relations solides au sein de l'équipe.
L'onboarding représente le premier contact d'un nouvel employé avec l'entreprise, et il est essentiel de créer une expérience humaine et engageante dès le départ. En mettant l'accent sur la création de relations humaines solides et en adoptant des approches novatrices, les entreprises se démarqueront pour transformer leur processus d'onboarding en un véritable levier pour l'engagement et la rétention des talents.